Envío y devoluciones

PAÍSES BAJOS:

ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 50,00 €, en caso contrario
€6,95.

PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA

Envío gratuito a partir de 150,00 €, en caso contrario:

Gastos de envío: 15 €

Países incluidos: Austria, Bélgica,
Bulgaria, República Checa, Dinamarca, Estonia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría,
Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia,
Eslovenia, España.

NORTE DE EUROPA Y AMÉRICA

Gastos de envío: 25 €

Países incluidos: Canadá, Chipre,
Irlanda, Jersey, Malta, México, Reino Unido, Estados Unidos, Croacia,
Finlandia, Noruega, Suecia, Suiza.

APAC

Gastos de envío: 25 €

Países incluidos: Albania, Australia,
Azerbaiyán, Baréin, Brunei, Brunei Darussalam, Camboya, Islas Canarias, China
Continente, RAE de Hong Kong, Islandia, India, Indonesia, Japón, Jordania,
Corea, República de, Kuwait, RAE de Macao, Malasia, Nueva Zelanda, Omán, Filipinas,
Qatar, Rusia, Federación de Rusia, Arabia Saudita, Serbia, Singapur, Sur
África, Corea del Sur, Región de Taiwán, Tailandia, Turquía, Ucrania, Emiratos Árabes
Emiratos, Vietnam.

FILA (resto del mundo) 

Gastos de envío: 49 €

Países incluidos: Bermudas, Chile,
Colombia, República Dominicana, Ecuador, Egipto, Georgia, Ghana, Israel, Kazajstán,
República Democrática Popular Lao, Líbano, Islas Marshall, Martinica, Mauricio,
Marruecos, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Reunión, Senegal, Trinidad y Tobago,
Angola.

Los Cristales Celestiales procesan los pedidos dentro de las 48 horas posteriores a la
realización del pedido o el siguiente día laborable disponible. Pedidos realizados a partir del viernes
a domingo o feriado se procesará el siguiente día hábil. NOSOTROS
ENVÍO A TODO EL MUNDO

Una vez enviados, la hora de llegada de los paquetes puede variar de un país a otro.
país.

Holanda: 1-2 días laborables

Europa: 3-5 días laborables

EE. UU. Y el resto del mundo: 7-14 días laborables

Los Cristales Celestiales no pueden ser responsables de los retrasos de los portadores o
retrasos causados por vacaciones, condiciones meteorológicas, inspecciones aduaneras y
otras circunstancias que son irrelevantes para nuestro control.

TIENE 14 DÍAS DESDE RECIBIR SU PEDIDO
PARA DEVOLVERNOS EL PRODUCTO. SI DESEA DEVOLVER SU PEDIDO; TODOS LOS COSTOS
SON PARA EL CLIENTE. Envíenos un correo electrónico a info@celestialcrystals.nl con su número de pedido y motivo
regreso.

Los artículos devueltos deben devolverse en su embalaje original.
junto con todos los materiales recibidos con el / los artículo / s (bolsas de polvo, fundas
etc.) y debe tener una copia de la factura adentro.

Los artículos deben estar ilesos, sin lavar, no usados ni alterados y
debe tener todos los sellos de seguridad originales aún colocados. Al probarse los zapatos,
tenga cuidado de no rayar las suelas ni marcar la caja de zapatos. Bragas,
Los trajes de baño y las braguitas de bikini deben probarse sobre la ropa interior, sin quitarse
la tira adhesiva protectora o no serán aceptadas. Esto es por higiene
razones. No aceptaremos devoluciones gastadas o sucias. Si
el artículo no cumple con estos requisitos el artículo no será aceptado y será
ser devuelto al cliente a su propio costo.

Todos los productos se controlan en el almacén para detectar cualquier defecto. Sin embargo,
Si un cliente recibe un artículo que no se encuentra en el estado original, comuníquese con info@celestialcrystals.nl.
Los productos se clasifican como defectuosos si no son de calidad satisfactoria, aptos para
propósito o como se describe. Tenga en cuenta que los artículos que se dañan como resultado
de desgaste normal; por accidente; o por mal uso no serán considerados
defectuoso. Si su artículo está defectuoso cuando lo recibe, puede devolverlo por un
Reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha en que lo recibió.

UNA VEZ QUE LA DEVOLUCIÓN SE HAYA RECIBIDO EN NUESTRO ALMACÉN Y ACEPTADA POR EL EQUIPO DE CALIDAD Y CONTROL, EL REEMBOLSO SE PROCESARÁ A TRAVÉS DEL MÉTODO DE PAGO ORIGINAL. EL REEMBOLSO INCLUYE EL PRECIO TOTAL DEL PRODUCTO (S) PERO NO LOS CARGOS DE ENVÍO.